時間割
北軽井沢ブルーベリーYGHの1日

ブルーベリーの名称 マネージャー日記 運営スタイル 経営方針
サービスについて 旅人の視点 旅と旅行の違い 設立のきっかけ
通りすぎた風 宿主の視点 ユースホステル論 リヒャルト・シルマン
■運営スタイル

 1日の時間割
 御精算について
 テレビについて
 ビデオについて
 まくらについて
 アメニティについて
 空気清浄器
 ベットメイキング
 浴室について
 星空温泉ツアー
 御茶会(21時30分から)
 談話室(交流スペース)
 ドミトリー(相部屋のこと)
 個室(プライベート確保)

時間割(北軽井沢ブルーベリーYGHの1日)

  北軽井沢ブルーベリーYGHの1日を簡単に御説明いたします。私どもの宿泊施設は、ごく小さな施設であるために、高級ホテルのような完璧なサービスをするというわけにはまいりません。そのためにお客さまに多々御迷惑かけることもあるかと思います。そこで、おおざっぱな時間割を簡単に説明し、北軽井沢ブルーベリーYGHでの泊まり方のコツのようなものを説明したいと思います。

☆15時00分 チェックイン開始

 ブルーベリーのお客さまの大半は、一人旅です。と言うことは、17人なら17組の電話がかかってくるということになります。ここが普通のペンションと違うところで、ペンションなら4人様、6人様といったお客さまが多いので、4〜5組の電話しかかかってきません。
 しかし、ブルーベリーの場合は、道をたずねるなどの電話が17組もかかってくるのですね。そのために夕食直前には、電話が集中してなかなか繋がらないこともあります。ですから、その時は、たいへんもうしわけありませんが、電話が繋がらない点を御容赦いただければと思います。
 逆に言えば、チェックインは、おはやめにすませることをお薦めいたします。電話も夕食時の18時頃は、お避けになった方が賢明です。ただし、道が分からない場合は、遠慮無く、電話で尋ねてもらった方がいいですし、そうした方が良いに決まっています。ただし、時間帯によっては、電話がつながりにくくなることもありえるので、御注意ください。

☆18時30分 夕食開始時間

 渋滞などで時間に間に合わない方は御連絡ください。できあがり時間をずらしてお待ちいたします。くれぐれも急ぎすぎて事故を起こさないようにしてください。むしろ、これでお腹をすかせて美味しい御飯をたべられるなと前向きに考えられてはいかがでしょうか?
 軽井沢は、渋滞のはげしいところです。渋滞があれば、遅れるのは当然だし、それを前提に私どもは料理を作っていますので、遅れると御連絡くだされば、できるだけ御客様の到着時刻にあわせて料理を作るように準備しますので、御安心ください。

☆素泊まりのお客さまへ

 北軽井沢のレストランが閉まる時間は20時頃と早いです。20時までにレストランに着けないようでしたら軽井沢で食べてくるか、コンビニでお弁当を買ってくることをおすめいたします。電子レンジは、ブルーベリーの食堂にもありますので自由にお使いください。御茶も御用意致します。

☆19時45分 星空温泉ツアーに出発

 希望者は温泉セットを持ってロビーに集合してください。温泉入浴と星の観察にでかけます。季節によっては、冷えますので防寒着の御用意をされた方がいいかと思います。星が好きな方は、星図版なんかもあるといいかもしれません。
 ただし、この星空温泉ツアーは、時期によっては、やってないこともあります。シャクナゲ畑のライトアップツアー、夜桜見学ツアーに変更されることもありますので御注意ください。

☆21時30分 ティータイム

 この21時30分から23時までの90分間に、希望者がいれば観光案内やツアーの御案内を行います。また、秘境や穴場の御案内、各種の質問をお受けいたします。また、この時間は、お客さまと宿のスタッフがふれあう唯一の時間です。一緒にお茶やお酒を飲んだりして、楽しい時間をすごしたいと思いますので、よろしく御願いいたします。また、静かにゆっくり一人ですごしたいという方は、個室の方で、ゆっくりおくつろぎください。

☆23時00分 ロビーと談話室の消灯時間です

 お休みの方もいらっしゃいますので、御部屋のほうでおくつろぎください。北軽井沢ブルーベリーYGHは、各部屋に防火壁があり、防音処理もしてありますが、どうしても大きな音をたてますと、他の御客様の御迷惑になることがあります。そこで23時以降は、ロビーの消灯時間とさせていただき、できるだけ静かな環境をつくらさせていただいております。

☆お客さまへの御願い

 23時以降は、お静かに御願いいたします。御眠りになっているお客さまへの温かい御配慮を御願いいたします。ドミトリー御利用のお客さまは、同室のお客さまにも御配慮ください。個室御利用のお客さまは、御自由におくつろぎください。ただし、テレビやビデオの音量、それにシャワーの音、会話の音などに御配慮ください。ブルーベリーは、壁に防火壁兼用の防音処理がしてありますが、それでも非常識な音量ですとお隣に御迷惑かけることもあります。

☆08時00分 朝食開始時間です

 もっと早くに食べたい方は、お申し出ください。ハイシーズンだったり、混み合ってない限り、できるだけ御相談に応じたいと思います。

☆09時00分 ツアー希望者はロビーに集合ください

 受付と説明を行います。
 ツアーについては、ツアーページを御覧ください。

☆10時00分 チェックアウト時間です

 気をつけていってらっしゃい。途中で忘れ物に気がつきましたら遠慮無くお電話ください。何かお気づきの点がありましたら、玄関前の投書箱に御意見をどうぞ。今後の参考にさせていただきます。投書箱は、ブルーベリーのことだけでなくてもけこうです。他の宿泊施設のことや、北軽井沢のこと、道路のこと、見学施設のこと、何でもけっこうです。お客さまのお声は、関係機関にお届けするとともに、北軽井沢と浅間高原の未来のためにも、観光協会にはかって一緒に改善要求させていただきます。
〒377-1524 群馬県吾妻郡嬬恋村鎌原1506-12 北軽井沢ブルーベリーYGH

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