サービスについて思うこと

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サービスについて	旅人の視点	旅と旅行の違い	設立のきっかけ
通りすぎた風	宿主の視点	ユースホステル論	リヒャルト・シルマン

■サービスについて　 01．二つの経営スタイル　 02．二つのサービス　 03．第三のサービス展開　 04．おまかせ　 05．サービスの語源　 06．サービスとホスピタリティー　 07．ホスピタリティー　 08．ホスピタリティーの本質　 09．ユースホステルの本質　 10．消耗戦　 11．御客様をどう考えるか？　12．夢のサービス	サービスについて思うこと　サービスについて思うことを書いてみました。　01．二つの経営スタイル　 02．二つのサービス　 03．第三のサービス展開　 04．おまかせ　 05．サービスの語源　 06．サービスとホスピタリティー　 07．ホスピタリティー　 08．ホスピタリティーの本質　 09．ユースホステルの本質　 10．消耗戦　 11．御客様をどう考えるか？　12．夢のサービス

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